Bij Trixxo staan groei en ontwikkeling centraal. Om zowel onze klanten als medewerkers optimaal te ondersteunen, is Learning & Development een onmisbaar onderdeel van onze strategie. Daarom zoeken we een gedreven Trainer met een passie voor Learning & Development om ons team Business Support Vlaanderen te versterken.
Functieomschrijving
Als Trainer Business Support ben je de spilfiguur in het versterken van de kennis, vaardigheden en mindset van onze consulenten. Je speelt een sleutelrol in hun professionele groei en draagt actief bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
Opleiden & ontwikkelen
-
Het verzorgen van inspirerende trainingen en workshops voor consulenten, gericht op operationele uitmuntendheid en klantgericht werken.
-
Het ontwerpen van moderne trainingsmateriaal en -modules, afgestemd op actuele noden binnen de Business Support-afdeling.
-
Het organiseren van coachingmomenten en feedbacksessies om consulenten te begeleiden naar hun maximale potentieel.
Learning & Development Strategie
-
Het identificeren van leerbehoeften en het ontwikkelen van innovatieve opleidingsprogramma’s.
-
Het mee opzetten van een duurzaam Learning & Development-plan voor de Business Support-afdeling.
-
Het introduceren van nieuwe trainingsmethodieken en -tools om leren toegankelijker en effectiever te maken.
Ondersteuning & begeleiding:
-
Het bieden van hands-on ondersteuning in kantoren, inclusief coaching on-the-job.
-
Het proactief signaleren van verbeterpunten en het ondersteunen van change management-processen.
-
Het monitoren en evalueren van de impact van opleidingen en bijsturen waar nodig.
Profile
We zoeken een echte Learning & Development professional die:
-
Beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring).
-
Ruime ervaring heeft in training, coaching of Learning & Development, bij voorkeur binnen een dienstverlenende omgeving.
-
Sterke presentatie- en communicatieskills bezit om complexe informatie duidelijk over te brengen.
-
Passie heeft voor het ontwikkelen van mensen en teams, en uitstekende communicatieve vaardigheden bezit.
-
Proactief & resultaatgericht werkt, met een sterke focus op impact.
-
Bekend is met de dienstencheque-sector of bereid is zich hierin te werken.
-
Bereid is om te reizen binnen Vlaanderen en te werken in verschillende kantoren in Vlaanderen.
-
2-taligheid is een grote plus.
Offer
Bij Trixxo bieden we jou:
-
Een unieke kans om een Learning & Development-cultuur te versterken binnen onze organisatie.
-
Een uitdagende en afwisselende functie waarin je echt het verschil kunt maken.
-
Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.
-
Een omgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.
-
De mogelijkheid om bij te dragen aan het succes van onze kantoren en consulenten in Vlaanderen.
-
Ruimte voor jouw professionele en persoonlijke groei.
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je aan de slag als Trainer Business Support Vlaanderen?
Solliciteer vandaag nog en bouw samen met ons aan een succesvolle toekomst bij Trixxo!
Our personnel policy is based on diversity and equal opportunities. We select candidates based on their qualities, regardless of age, gender, origin, religion, disability, nationality, etc.
If you have any questions about accessibility regardless of your disability, before the selection phase for this position or beyond, please do not hesitate to contact us.
Contact
Any questions?
Contact us by phone +32 11 77 14 56