Administratief medewerker telecommunications
Kortrijk - Full-time

Ben jij een administratieve duizendpoot die houdt van een gestructureerde werkomgeving? Heb je een scherp oog voor detail en weet je hoe je overzicht behoudt, zelfs wanneer het druk is? En beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan hebben wij de ideale functie voor jou!

Voor onze klant die uniek is  binnen de telecomsector zoeken wij een Fulltime Administratief Medewerker!

Als Administratief Medewerker ben je de spil van het bedrijf. Je verantwoordelijkheden omvatten:

• Communicatie met operatoren over klantvragen, activaties, aanpassingen en installaties.


• Ondersteunen van Zorgeloos Zakendoen klanten bij factuurcontroles.


• Beheren van tickets met verschillende urgentieniveaus (A, B, C) en het stellen van juiste prioriteiten.


• Verzorgen van de post en zorgen dat belangrijke documenten op de juiste plek belanden.


• Bezoekers welkom heten en zorgen voor een professionele, maar gastvrije ontvangst.


• Een geordend kantoor onderhouden en complexe dossiers signaleren naar de manager.

Profile

Wij zoeken een kandidaat die:

• Handig is met Excel, OneNote, Outlook, Word en Teams.


• Bekend is met 3CX, BCI, S@lto, Destiny portaal, C@fe/Origin en Salesforce Telenet / Proximus, of bereid is dit snel te leren.


• Een algemene kennis heeft van de telecommarkt en zich hier comfortabel in voelt.


• Technische informatie kan vertalen naar begrijpelijke taal.


• Goed kan multitasken, probleemoplossend denkt en efficiënt te werk gaat.


• Zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert.


• Kennis van Frans is een pluspunt.

Offer

Bij ons krijg je een afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving. We bieden:

• Een collegiaal team dat samenwerking en een goede sfeer hoog in het vaandel heeft.


• Een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.


• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeikansen.


• Flexibele werkuren die aansluiten bij jouw agenda.


• De kans op groepsbonussen.


• Koffie, thee en een gezellige werksfeer – elke dag begint goed met een goede kop koffie! ☕