Tania : « Après deux ans en tant qu'étudiant, j’ai tenté ma chance et j’ai postulé chez TRIXXO. Je commencerai officiellement en septembre ! »
- Nom : Tania Driessen
- Adresse : Genk
- Âge : 24 ans
- Études : Sciences socio-économiques à Anvers
- Durée job étudiant : 2 ans
- Lieu job étudiant : TRIXXO HQ Hoeselt, HR
Comment avez-vous atterri chez TRIXXO ?
Il y a deux ans, j'ai commencé à travailler ici en tant qu'étudiante par l'intermédiaire de ma sœur, qui travaillait dans le service administratif. Elle m'a dit que TRIXXO cherchait des étudiants et que je devais venir jeter un coup d'œil. J'ai alors réorganisé mon travail scolaire et j'ai commencé à travailler deux jours par semaine au département administratif. Comme vous pouvez le constater, je suis restée. (rit) Au bout d'un certain temps, j'ai eu l'occasion de passer aux ressources humaines, en tant que Student HR Officer.
Qu'avez-vous appris au cours de ce job étudiant ?
Tout d'abord, à être discrète avec les informations délicates et à résister au stress, surtout quand on a beaucoup à faire. Entre-temps, j'ai aussi beaucoup téléphoné, ce que j'étais un peu réticente à faire au début. Ce n'est pas seulement l'appel téléphonique en lui-même, mais aussi le fait qu'il faut pouvoir aider son interlocuteur autant que possible lorsque les collègues ne sont pas là. Il y a aussi des situations où il faut savoir garder son calme même quand on a une personne mécontente au bout du fil. J'ai également appris à travailler en équipe, à discuter avec les autres et à demander de l'aide. Enfin, j'ai été agréablement surprise de constater que le trafic mail dans le monde des affaires n'a pas besoin d'être aussi formel que ce que l'on nous enseigne à l'école. Ou peut-être est-ce dû à l'atmosphère familiale et amusante qui règne au sein de TRIXXO (rit).
Selon vous, quelles sont les qualités requises pour exercer la fonction de HR Officer ?
Avant tout, il faut avoir les pieds sur terre. Vous travaillez avec et pour des collègues que vous voulez rendre heureux et aider à résoudre leurs problèmes. Vous devez faire preuve d'une bonne empathie. D'un autre côté, il faut savoir être parfois dur, sévère mais juste. (rit) Comme je l'ai dit précédemment, il est également important que vous soyez résistant au stress, afin de pouvoir garder votre calme lorsqu’on est submergé.
Qu'avez-vous fait vous-même au cours des dernières années chez TRIXXO ?
Dans le département Administration, j'ai pu goûter du payroll et apprendre à travailler avec différents programmes qui pourraient être utiles à l'avenir. Dans le département RH, j'ai eu l'occasion de prendre en charge les tâches administratives liées aux règlements d'assurance et à certains projets plus importants. Je me souviens également d'avoir travaillé pendant plusieurs mois à la numérisation d'une armoire entière remplie de dossiers du personnel. (rit)
Souhaiteriez-vous revenir un jour ?
En fait, j'aimerais continuer à travailler ici pendant longtemps. Je suis actuellement en dernière année de Sciences socio-économiques. Je ne remettrai ma thèse que l'année académique prochaine, mais entre-temps, j'aimerais travailler. J'ai donc immédiatement saisi ma chance chez TRIXXO en posant ma candidature au poste de Learning & Development Assistant et je l’ai obtenu. Je commencerai officiellement à occuper ce poste en septembre ! De toute façon, je participais déjà à des tâches liées à l'apprentissage et au développement. Il s'agit également d'un nouveau poste que j'aimerais développer. Bien sûr, le fait que j'ai déjà un très bon contact avec l'équipe est aussi un énorme avantage.
Choisissez trois mots qui conviennent le plus pour décrire votre job étudiant chez TRIXXO :
- Instructif
- Motivant
- Sentiment de famille
Qu'est-ce qui vous a le plus frappé dans votre job étudiant chez TRIXXO ?
J'ai été surprise par la facilité avec laquelle les collègues des RH peuvent passer du soutien amical à la défense des intérêts de chacun au moment opportun. Cela ne me semble pas toujours évident. En outre, j'apprécie le fait que je connaisse déjà parfaitement le monde des affaires. En tant qu'étudiant chez TRIXXO, vous avez la chance d'avoir déjà un avant-goût de ce qui vous attend à l'avenir. Et cela fait aussi très bien sur mon CV, bien sûr. (rit)
Vous souhaitez vous aussi venir acquérir une première expérience professionnelle chez TRIXXO ? Remplissez le formulaire ici pour postuler à un stage ou à un emploi étudiant. À bientôt !