Début 2022, TRIXXO Jobs a ouvert une nouvelle agence au premier étage d’un centre d’affaires à Brecht. L’espace joliment aménagé grouille d’activité. La jeune agence ne doit pas son succès au hasard. Larissa Olislagers et Wendy Chevalier sont des consultantes passionnées. « Nous avons envie d’y arriver », avancent-elles unanimement pour expliquer leurs bons résultats.
Comment fait-on pour lancer une nouvelle agence ?
Larissa Olislagers : « En entamant chaque nouvelle journée avec grand plaisir. Nous nous sommes embarquées dans l’aventure avec un bon état d’esprit et nous nous sommes tout de suite mis à passer des coups de téléphone. Wendy Chevalier : « La prospection est une tâche très importante. Il faut simplement oser appeler les entreprises. C’est comme ça que nous signons avec de nouvelles entreprises qui recherchent des collaborateurs. Nous trouvons les travailleurs dont ils ont besoin et nous les leur envoyons. »
Comment choisissez-vous ces entreprises ?
Wendy Chevalier : « Nous contactons les entreprises de la région. Comme nous sommes une jeune agence, nous devons nous faire connaître. Et les résultats sont là. Nous faisons plus et mieux chaque jour. Et j’espère que, d’ici un an, tout le marché par ici sera à nous (rires).
Larissa Olislagers : « Nous travaillons principalement pour des entreprises du secteur de la construction. Nous avons de bons contacts avec elles et c’est le domaine dans lequel nous nous sentons le mieux. Mais nous avons aussi des clients dans les secteurs de l’alimentation, des transports, des étudiants. Mais, la construction, c’est le secteur le plus intéressant pour nous en ce moment. »
Qu’est-ce que vous dites à ces entreprises lorsque vous les appelez ?
Wendy Chevalier : « Nous nous présentons et nous leur demandons si nos services peuvent , leur être utiles. Nous ne les poussons pas, mais leur faisons sentir que nous voulons les soutenir et favoriser la croissance de leur entreprise en leur apportant les bonnes recrues. »
Comment trouvez-vous les intérimaires ?
Larissa Olislagers : « Nous consultons les listes du VDAB (équivalent flamand d’Actiris à Bruxelles et du Forem en Wallonie). Nous y recherchons des candidats qui peuvent correspondre à ce que veulent les entreprises. Nous pouvons partir soit du candidat, soit de l’offre d’emploi. »
Quels problèmes rencontrez-vous ?
Larissa Olislagers : « Le plus gros problème en ce moment, c’est la crise du marché du travail. Nous avons plus de difficultés à présenter les bonnes personnes avec l’expérience demandée. Parfois, il n’y en a aucune et nous nous remettons à chercher. »
TRIXXO Jobs continue quand même à grandir d’année en année. Comment faites-vous ?
Wendy Chevalier : « C’est en partie parce que nous mettons en avant les bons aspects du candidat et nous proposons des solutions pour compenser ses points faibles. Par exemple, une personne sans permis de conduire pourra se rendre au travail avec un vélo électrique. Ou une personne sans diplôme peut par contre avoir beaucoup d’expérience. Et c’est comme ça que nous cherchons le bon candidat. »
Larissa Olislagers : « Nous analysons aussi leur personnalité. Nous les testons pour savoir comment ils se comportent au travail et comment ils interagissent avec des collègues. C’est certain que ces traits de caractère sont importants également. »
Wendy Chevalier : « Nous attachons autant d’importance aux entreprises qu’aux intérimaires. Nous ne voyons pas un job seulement du point de vue de l’entreprise, mais aussi de celui du candidat. Nous cherchons à savoir ce qui est important pour les candidats. C’est rentable à long terme, parce qu’ils s’intégreront plus rapidement dans l’entreprise et seront plus performants. »
Jullie begeleiden de kandidaten tot in het bedrijf. Waarom?
Larissa Olislagers : « Pour écouter. En cas de problème, nous pouvons réagir rapidement. Nous pouvons aider certains candidats qui sont nerveux ou ont des difficultés à communiquer. C’est aussi une bonne chose d’avoir un contact avec le service des ressources humaines. Cet aspect personnel est également une partie importante de l’image de TRIXXO. »
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