Wij zijn op zoek naar een customer service officer voor een klant, gevestigd in Heusden-Zolder.
Jouw takenpakket:
- Klantenservice (klachten be- en afhandelen, transportonderzoeken en technische ondersteuning).
- Garantieafhandeling
- Verwerking van retouren (refunds aan klanten en retourlabels bezorgen)
- Nummerplaat stickers aanmaken
- Stockbeheer
- Facturatie
- Orders dubbelchecken
- Content vertalen
Herken jij jezelf in bovenstaande?
Je kandidaat stellen kan per mail exxperts.beringen@trixxo.be of telefonisch 011 46 06 42
Profil
- Je hebt een sterke doorgedreven passie voor e-commerce, onlinemarketing en automatisatie in combinatie met een enthousiasme om klanten bij te staan in het bestelproces
- Bij voorkeur een eerste administratieve ervaring of je hebt een sterke interesse om het proces rond e-commerce te leren kennen
- Goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans
- Je bent computer-minded
- Je bent communicatief en klantgericht
Offre
- Een aangename, creatieve en dynamische werkomgeving
- Een uitdagende job met zeer veel afwisseling en verantwoordelijkheid in een nationale omgeving
- Een verloningspakket afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten
- De nodige tools, opleidingen en ondersteuning
- Je komt terecht in een team met kernwaarden als openheid, directheid en inzet
- Je zal tewerkgesteld worden in Heusden-Zolder, een filevrije omgeving te bereiken via de belangrijkste verkeersassen
- Na een positieve uitzendperiode, kans op vast contract
- Maaltijd- en ecocheques
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281