Nos actions concrètes :
- C'est pourquoi nos employés reçoivent une formation sur le respect et l'égalité afin de reconnaître et prévenir les discriminations et les traitements injustes,
Nous effectuons régulièrement des tests téléphoniques dans nos agences afin de garantir que chaque personne est traitée équitablement.
Et nous ne collaborons plus avec les clients qui formulent des demandes injustes ou discriminatoires.
De plus, la communication est essentielle. Nous plaçons l'humain au cœur de notre travail, et une approche personnalisée est essentielle pour nous. Vous rencontrez un problème ? N'hésitez pas à vous rendre dans nos agences ou à contacter nos personnes de confiance :
- Tania, elle se fera un plaisir de vous aider en néerlandais : vt@trixxo.be
- Erwin, il se fera un plaisir de vous aider en français : pc@trixxo.be
Vous préférez un signalement anonyme ? C'est possible ! Vous pouvez le faire en ligne via le lien suivant (FR) ou (NL).