Aide-ménagère avec titres-services

• Quel tarif pour engager en titre service d'aide-ménagère ?

• Pourquoi des frais administratifs sont-ils facturés ?

• Pour quelles activités les titres-services peuvent-ils être utilisés ?

• Quelles sont les tâches interdites avec les titres-services ?

  Les tâches suivantes ne peuvent pas être effectuées par votre aide-ménager(ère) chez vous via titres-services :

  • Nettoyage des espaces communs (par exemple, immeubles d'appartements)
  • Nettoyage de locaux professionnels (par exemple, salon de coiffure, cabinet médical,...)
  • Déplacement ou levage de meubles ou d'objets pesant plus de 10 kg
  • Entretien du jardin et jardinage
  • Nettoyage des véhicules, voitures
  • Travailler sur un escabeau de plus de 3 marches
  • Garde d’enfants
  • Déposer/prendre des enfants
  • Tâches de soins
  • Nettoyage des habitats d'animaux (par exemple, clapier à lapins, panier pour chiens, etc.)
  • Nettoyage des litières pour chats
  • Sortir les poubelles
  • ...

• Comment commander des titres-services ?

• Combien de titres-services puis-je commander par an ?

• Quelle est la durée de validité des titres-services ?

• Comment se fait la déduction fiscale ?

• Puis-je automatiser l'achat de mes titres-services ?

• Comment s'effectue le paiement ? Dois-je remettre les titres-services à mon aide-ménager(ère) ?

• Que se passe-t-il si mon aide-ménager(ère) casse quelque chose ?

• Que se passe-t-il si je suis en vacances ? Puis-je annuler temporairement l'aide-ménagère ?

• Est-ce toujours la même aide-ménagère qui viendra chez moi ?

• Mon aide-ménager(ère) apportera-t-il/elle son propre matériel ?

• Ma sœur, mon frère, ma mère,... peuvent-ils venir faire le ménage chez moi avec des titres-services ?

• Puis-je transmettre les titres-services que j'ai achetés à ma famille ou à mes amis ?

• Mes titres-services papier sont : perdus, volés, non parvenus, comportent des inscriptions erronées.

• Que dois-je faire des titres-services que je n'utiliserai plus ou qui arrivent à expiration ?

Aide via nos ateliers de repassage

• Quel est le coût de l'aide au repassage par le biais des titres-services ?

• Comment payer pour le service de repassage dans les ateliers de repassage TRIXXO ?

• Dois-je payer pour chaque corbeille à linge que j'apporte à l'atelier de repassage ?

• Dois-je prendre rendez-vous pour apporter mon corbeille à repasser ?