black decorative triangle
TRIXXO Jobs

Algemene voorwaarden TRIXXO Construxx

TRIXXO CONSTRUXX: Algemene voorwaarden voor de prestatie van diensten

Definities
"TRIXXO CONSTRUXX": de naamloze vennootschap TRIXXO CONSTRUXX, ingeschreven in het rechtspersonenregister onder het KBO-nummer 0866.674.808, de besloten vennootschap A Concept Interim, ingeschreven in het rechtspersonenregister onder het KBO-nummer 0837.083.571.
"Algemene Voorwaarden": onderhavige Algemene Voorwaarden.
"Gebruiker": Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die één of meerdere diensten aankoopt bij TRIXXO CONSTRUXX en hiervoor met TRIXXO CONSTRUXX een overeenkomst heeft afgesloten.
"Overeenkomst": De samenwerkingsovereenkomst tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker op basis waarvan de diensten worden geleverd, opgemaakt in overeenstemming met de geldende Belgische wetgeving.

2. Toepasbaarheid:
2.1 De rechtsverhouding tussen de Gebruiker en TRIXXO CONSTRUXX en alles wat hiermee verband houdt, is uitsluitend onderworpen aan volgende normen (in hiërarchisch dalende volgorde, het volgende bij ontbreken of stilzwijgen van het vorige): (i) de schriftelijke en ondertekende Overeenkomst met de Gebruiker en/of de schriftelijke en ondertekende Service Level Agreement (SLA) met de Gebruikers; (ii) deze Algemene Voorwaarden; (iii) de van kracht zijnde Belgische wetgeving, in het bijzonder de wet van 24 juli 1987 betreffende de tijdelijke arbeid, de uitzendarbeid en het ter beschikking stellen van werknemers ten behoeve van gebruikers, inclusief de van toepassing zijnde collectieve arbeidsovereenkomsten (Cao’s) van de Nationale Arbeidsraad (NAR) en van het Paritaire Comité (PC) 322 uitzendarbeid, alsook enige andere (toekomstige) toepasselijke regelgeving, met uitsluiting van andere rechtsnormen die kunnen leiden tot toepassing van een ander rechtsstelsel dan het Belgische. TRIXXO CONSTRUXX wijst alle andere normen en voorwaarden af, met de enkele uitzondering van de voorwaarden die TRIXXO CONSTRUXX uitdrukkelijk schriftelijk met de Gebruiker overeen is gekomen. Deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaarde afwijkingen zijn slechts geldig voor de overeenkomst waarop zij betrekking hebben en kunnen niet worden ingeroepen bij eventuele andere, zelfs gelijkaardige overeenkomsten. De Gebruiker aanvaardt dat deze Algemene Voorwaarden als enige van toepassing zullen zijn, met uitsluiting van zijn eigen algemene of specifieke (aankoop)voorwaarden, ook als deze zouden bepalen dat zij als enige van toepassing zijn.
2.2 De eventuele nietigheid van één van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of een deel van een bepaling doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van de overige bepalingen en/of de rest van de bepaling. In geval van nietigheid van één van de bepalingen zullen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker, in de mate van het mogelijke en volgens hun loyaliteit en overtuiging, onderhandelen om de nietige bepaling te vervangen door een equivalente bepaling die beantwoordt aan de algemene geest van deze Algemene Voorwaarden. Komen de partijen niet tot een akkoord, dan kan het bevoegde forum de nietige bepaling matigen tot wat (wettelijk) toegelaten is.
2.3 Indien TRIXXO CONSTRUXX één of meerdere van de rechten opgesomd in deze Algemene Voorwaarden eventueel of zelfs herhaaldelijk niet zou afdwingen of toepassen, dan kan dit slechts beschouwd worden als het dulden van een bepaalde toestand en leidt dit niet tot rechtsverwerking. Dergelijk nalaten kan nooit als een verzaking aan die bepaling(en) worden gezien en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
2.4 TRIXXO CONSTRUXX heeft steeds het recht om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen steeds voorafgaand aan de Gebruiker worden gecommuniceerd. Hiernaast kan de Gebruiker op ieder moment een uittreksel vragen van de Algemene Voorwaarden van TRIXXO CONSTRUXX die op het betreffende moment van toepassing zijn. Zulke wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten. Wijzigingen aan essentiële bestanddelen van de Overeenkomst zullen steeds gebaseerd zijn op objectieve verantwoordbare factoren.

3. Totstandkoming overeenkomst:
3.1 Elk voorstel, aanbod, communicaties, etc. uitgaande van TRIXXO CONSTRUXX zijn steeds vrijblijvend en slechts te beschouwen als een uitnodiging tot de aanvaarding van het voorstel/aanbod door de Gebruiker. Een voorstel/aanbod uit hoofde van TRIXXO CONSTRUXX is slechts geldig voor de specifieke diensten/opdrachten zoals omschreven in het aanbod/Overeenkomst en geldt dus niet automatisch voor volgende (gelijkaardige) aanvragen. Een voorstel/aanbod geldt tevens slechts gedurende de duurtijd zoals vermeld op het voorstel/aanbod, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Indien geen duurtijd op het voorstel/aanbod is vermeld, is de geldigheidsduur van het voorstel/aanbod beperkt tot veertien (14) kalenderdagen.
3.2 De Overeenkomst tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker komt slechts tot stand na de ondertekening van de schriftelijke Overeenkomst door beide partijen, dan wel zodra een persoon die bevoegd is TRIXXO CONSTRUXX in rechte te verbinden, de aanvraag van de Gebruiker schriftelijk en/of elektronisch bevestigt of in elk geval op het moment dat TRIXXO CONSTRUXX aanvangt met uitvoering van de aanvraag. TRIXXO CONSTRUXX zal de aanvraag slechts weigeren indien deze weigering op objectieve factoren gesteund is.

4. Uitzendarbeid:
4.1 Overeenkomstig de CAO 38 quater van 14/07/1999, mag TRIXXO CONSTRUXX de kandidaten niet op discriminatoire wijze behandelen; bijgevolg is het voor de Gebruiker alleen toegelaten om in zijn aanvraag functie-relevante criteria te formuleren.
4.2 De Gebruiker verbindt er zich toe bij aanvang (binnen de 5 werkdagen) en tijdens de duur van de Overeenkomst alle noodzakelijke informatie en bovendien elke wijziging onverwijld en bij voorkeur schriftelijk te communiceren aan TRIXXO CONSTRUXX.

Zonder exhaustief te zijn, is dit zeker aan de orde in volgende gevallen:

De Gebruiker is als enige aansprakelijk voor de gevolgen voortvloeiend uit het niet (tijdig), onvoldoende of foutief doorgeven van deze informatie. Alle rechtzettingen en/of kosten hierdoor veroorzaakt geven aanleiding tot bijkomende facturatie aan de Gebruiker. De Gebruiker zal TRIXXO CONSTRUXX vrijwaren voor enige vordering van derden.
4.3 De Gebruiker verbindt er zich toe bij aanvang en tijdens de duur van Overeenkomst alle noodzakelijke informatie schriftelijk te communiceren aan TRIXXO CONSTRUXX die hem toelaat zijn wettelijke verplichtingen na te komen. Zonder exhaustief te zijn is dit zeker aan de orde in verband met de verplichtingen van TRIXXO CONSTRUXX aangaande kosten eigen aan de werkgever en eventueel hiermee gepaard gaande rechtzettingen. Wanneer de Gebruiker de terugbetaling van kosten eigen aan de werkgever zal toekennen, moet hij alle nodige bewijsstukken overmaken die vereist zijn vanuit de fiscale en sociale administratie.

De Gebruiker maakt met name op dag/week of maandbasis de volgende documenten over aan TRIXXO CONSTRUXX:

De Gebruiker verbindt er zich eveneens toe TRIXXO CONSTRUXX schriftelijk in kennis te stellen in geval van enige wijziging aan het intern forfaitair vergoedingsregime.

De Gebruiker is als enige aansprakelijke voor de gevolgen voortvloeiend uit het niet (tijdig), onvoldoende of foutief doorgeven van alle voormelde informatie. Alle rechtzettingen en/of kosten hierdoor veroorzaakt geven aanleiding tot bijkomende facturatie door TRIXXO CONSTRUXX aan de Gebruiker. TRIXXO CONSTRUXX houdt zich het recht, in geval van niet (tijdig) communiceren van de nodige documenten om de terugbetaling van kosten eigen aan de werkgever door te factureren met een toeslag van 309% en een bijkomende aangifte om zich te dekken tegen de gevolgen van een mogelijke controle van de fiscale en parafiscale administratie.
4.4 De Gebruiker draagt de aansprakelijkheid voor de correcte toepassing van motieven en termijnen voor uitzendarbeid; in het kader van die motieven zorgt hij, in de door de wet voorziene gevallen, voor de nodige toelatingen en mededelingen i.v.m. het tewerkstellen van uitzendkrachten.
4.5 Bij het gebruik van opeenvolgende dagcontracten garandeert de Gebruiker dat dit verantwoord wordt ingevolge de nood aan flexibiliteit eigen aan zijn onderneming. Op eenvoudig verzoek van TRIXXO CONSTRUXX levert de Gebruiker de vereiste stavingstukken waaruit blijkt dat het gebruik van opeenvolgende dagcontracten in overeenstemming is met de wettelijke bepalingen ter zake. De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat TRIXXO CONSTRUXX op generlei wijze enige appreciatiebevoegdheid heeft om het gebruik van opeenvolgende dagcontracten te beoordelen en de Gebruiker als enige hiervoor verantwoordelijk is. De sancties die desgevallend bij gebrek aan verantwoording ten laste van TRIXXO CONSTRUXX worden gelegd zullen aan de Gebruiker doorgerekend worden aan deze facturatievoorwaarden als deze die van kracht waren tijdens de terbeschikkingstelling.
4.6. TRIXXO CONSTRUXX is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van de afwezigheid en/of de laattijdige aanwezigheid van zijn uitzendkrachten.
4.7 De Gebruiker kan geen beroep doen op de diensten van TRIXXO CONSTRUXX in geval van tijdelijke werkloosheid, staking of lock-out in zijn onderneming. In voorkomende gevallen moet de Gebruiker TRIXXO CONSTRUXX hiervan onmiddellijk (niet later dan 4 uur) en schriftelijk op de hoogte brengen. Het verplicht terugtrekken van de uitzendkrachten in deze gevallen geeft geen aanleiding tot het betalen van een schadevergoeding door TRIXXO CONSTRUXX aan de Gebruiker.
4.8 Tijdens de duur van de tewerkstelling van de uitzendkracht bij de Gebruiker staat, overeenkomstig artikel 19 van de wet van 24 juli 1987, de Gebruiker in voor de toepassing van de bepalingen van de wet inzake reglementering en bescherming van de arbeid die op de plaats van tewerkstelling gelden. Hieruit volgt dat de Gebruiker de uitzendkrachten op gelijke voet moet behandelen als zijn vast personeel, onder meer wat betreft arbeidstijd, arbeidsduurvermindering, compensaties, pauzes, feestdagen, zondagwerk, nachtarbeid, welzijn van de uitzendkracht op het werk etc.
4.9 Het is de Gebruiker niet toegestaan om de door TRIXXO CONSTRUXX ter beschikking gestelde uitzendkrachten verder door te lenen aan en/of ter beschikking te stellen van derde partijen in strijd met de wet van 24 juli 1987. Bij overtreding van dit verbod door de Gebruiker behoudt TRIXXO CONSTRUXX zich het recht voor om de samenwerking met de Gebruiker onmiddellijk te beëindigen. Iedere eventuele schade die TRIXXO CONSTRUXX zou lijden ten gevolge van een inbreuk op het in het eerste lid bedoelde verbod is dan bovendien integraal verhaalbaar op de Gebruiker.
4.10 De burgerlijke aansprakelijkheid, voorzien in artikel 1384 alinea 3 van het Burgerlijk Wetboek berust bij de Gebruiker. Deze is bijgevolg als enige aansprakelijk voor alle door de uitzendkracht aan derden berokkende schade. De voorziening van een "clausule uitzendarbeid" in de verzekering burgerlijke aansprakelijkheid van de Gebruiker wordt aanbevolen. TRIXXO CONSTRUXX is evenmin aansprakelijk voor de schade die de uitzendkracht aan de Gebruiker berokkent tijdens en naar aanleiding van zijn tewerkstelling bij de Gebruiker. De aansprakelijkheid van TRIXXO CONSTRUXX is eveneens niet betrokken in geval van beschadiging, verlies, diefstal of verdwijning van materiaal, geld of goederen aan de uitzendkracht toevertrouwd.

TRIXXO CONSTRUXX is ook niet aansprakelijk voor de leningen of voorschotten, in natura of baar geld, die eventueel door de Gebruiker aan de uitzendkracht werden toegestaan. Bovendien zal het terugvorderen van kosten, voortvloeiend uit het gebruik van onder meer telefoon voor privédoeleinden, maaltijden gebruikt in het bedrijfsrestaurant, geoorloofde aankopen etc. zonder de bemiddeling van TRIXXO CONSTRUXX gebeuren.
4.11 TRIXXO CONSTRUXX is gebonden door een middelenverbintenis en kiest de uitzendkracht naar de normen van een goed huisvader op basis van de door de Gebruiker meegedeelde kwalificaties. Indien er een beroep wordt gedaan op een subcontractor voor het ter beschikking stellen van uitzendkrachten, worden deze uitzendkrachten finaal gescreend door TRIXXO CONSTRUXX, opdat de kwalitatieve normen die met de Gebruiker zijn vastgesteld gewaarborgd worden. Indien de Gebruiker zelf de selectie van de kandidaat-uitzendkrachten uitvoert, dan kan de aansprakelijkheid van TRIXXO CONSTRUXX nooit ingeroepen worden.

Hoewel TRIXXO CONSTRUXX de nodige zorg besteedt aan de selectie van de uitzendkrachten, is de Gebruiker die vaststelt dat de uitzendkracht niet voldoet aan de door hem gevraagde functiekwalificatie, ertoe gehouden TRIXXO CONSTRUXX hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen, in ieder geval in de loop van de eerste arbeidsdag en moet hij de werkzaamheden van deze uitzendkracht beëindigen.

De Gebruiker verbindt er zich toe zijn besluit aan TRIXXO CONSTRUXX per aangetekend schrijven te bevestigen.
4.12 De uitzendkracht is door middel van een arbeidsovereenkomst verbonden met TRIXXO CONSTRUXX en hij blijft dus te allen tijde een loontrekkende van TRIXXO CONSTRUXX die onder het gezag en toezicht van de Gebruiker ressorteert.

Alhoewel de uitzendkracht onderworpen blijft aan de regelingen die de relaties tussen TRIXXO CONSTRUXX als werkgever, en de uitzendkracht als werknemer bepalen, moet de uitzendkracht zich tijdens de uitvoering van de werkzaamheden in het kader van de opdracht die hem werd toevertrouwd, richten naar de richtlijnen van de Gebruiker bij wie hij deze opdracht uitvoert.
4.13 Overeenkomstig artikel 10 van de wet van 24/07/1987 hebben de uitzendkrachten recht op hetzelfde brutoloon, inclusief indexaties en conventionele verhogingen, premies, maaltijdcheques en andere looncomponenten alsof ze door de Gebruiker in vaste dienst zouden genomen worden.

Op basis van onderhavig artikel van deze Algemene Voorwaarden dient de Gebruiker deze loongegevens mee te delen aan TRIXXO CONSTRUXX. De Gebruiker is als enige aansprakelijk voor de gevolgen voortvloeiend uit het niet (tijdig), onvolledig of foutief doorgeven van deze informatie. Alle rechtzettingen en/of kosten hierdoor veroorzaakt geven aanleiding tot bijkomende facturatie aan de Gebruiker.
4.14 De uitzendkracht geniet hetzelfde niveau van bescherming als de andere werknemers van de onderneming voor wat betreft de arbeidsveiligheid en -hygiëne.

De uitzendkracht mag slechts die werkzaamheden uitvoeren zoals die vermeld worden op de werkpostfiche of, indien geen werkpostfiche vereist is, zoals die vermeld worden in de bijzondere commerciële voorwaarden, meer bepaald in de beschrijving van de werkpost, de vereiste beroepskwalificatie en het resultaat van de risico-evaluatie. Overeenkomstig het Koninklijk Besluit van 15 december 2010 dient de Gebruiker, in de voorziene gevallen, de werkpostfiche in te vullen en, voor de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht, aan TRIXXO CONSTRUXX over te maken. Bij het opstellen van deze werkpostfiche heeft de Gebruiker het advies ingewonnen van zijn preventiedienst en arbeidsgeneesheer.

De Gebruiker draagt (conform artikel 11 van het KB 15/12/2010) de eindverantwoordelijkheid voor het ter beschikking stellen van de werkkledij en de persoonlijke beschermingsmiddelen, evenals voor de reiniging, de herstelling en het behoud in normale gebruiksklare staat ervan, zelfs indien een afwijkende commerciële overeenkomst over de levering hiervan met TRIXXO CONSTRUXX werd afgesloten.
4.15 In geval van arbeidsongeval van een uitzendkracht zal de Gebruiker, na alle dringende maatregelen te hebben getroffen, onmiddellijk TRIXXO CONSTRUXX verwittigen en alle nodige informatie verschaffen voor het opstellen van de ongevalsaangifte. Bij een ernstig arbeidsongeval zal de Gebruiker ook de Inspectie Toezicht Welzijn op het Werk verwittigen. Bij uitstel of verzuim hiervan kan de Gebruiker aansprakelijk worden gesteld voor alle nadelige gevolgen. Bij een ernstig arbeidsongeval stelt de interne of externe preventiedienst van de gebruiker een omstandig verslag op. TRIXXO CONSTRUXX kan haar preventiedienst hierbij betrekken en zal op het omstandig verslag haar opmerkingen noteren. De Gebruiker bezorgt dit verslag vervolgens binnen de tien dagen aan de Inspectie Toezicht Welzijn op het Werk. De Gebruiker verbindt zich ertoe om TRIXXO JOBS stapsgewijs op de hoogte te houden van de opmaak en verzending van het omstandig verslag. Het is de plicht van de gebruiker om elk ernstig arbeidsongeval van zijn werknemers (vast en uitzendkracht) te onderzoeken. Hij brengt alle oorzaken in kaart en neemt de nodige maatregelen om dergelijke ongevallen in de toekomst te vermijden. De gebruiker informeert TRIXXO CONSTRUXX schriftelijk over de relevante genomen maatregelen zoals aanpassing van de werkpostfiche, aangepaste persoonlijke beschermingsmiddelen, een verbeterd onthaal en/of gewijzigde werkinstructies. De gebruiker doet voor dit onderzoek beroep op zijn interne en/of externe preventieadviseur en betrekt TRIXXO CONSTRUXX bij het arbeidsongevallenonderzoek. TRIXXO CONSTRUXX engageert zich mee te werken aan het arbeidsongevallenonderzoek door nodige informatie en kennis uit te wisselen met de gebruiker. De samenwerking gebeurt digitaal, telefonisch of ter plaatse waar het ongeval zich voordoet.

De Gebruiker neemt desgevallend de kosten en honoraria ten laste van zijn externe preventiedienst en van de deskundigen die eventueel naar aanleiding van het arbeidsongeval worden aangesteld.
4.16 De Gebruiker is als enige aansprakelijk voor het terugsturen van het door de uitzendkracht ondertekend klantencontract en (het toezicht op) het terugsturen van de ingevulde en ondertekende prestatiestaten. Bij gebreke hieraan zal de Gebruiker de niet-ondertekening niet ten nadele van TRIXXO CONSTRUXX kunnen inroepen en zal TRIXXO CONSTRUXX de werkelijk door de uitzendkracht verrichte prestaties, met als minimum de contractueel overeengekomen prestaties, factureren aan de Gebruiker.
4.17 Door de prestatiestaat te ondertekenen, bevestigt de Gebruiker de juistheid van de opgegeven prestaties en de uitvoering van de werkzaamheden verricht door de uitzendkracht. Deze ondertekening zal onverwijld gebeuren na afloop van de prestaties, beschreven op de betreffende prestatiestaat, opdat de Gebruiker een vlotte en correcte afhandeling van de loonbetaling door TRIXXO CONSTRUXX geenszins in de weg zou staan. De Gebruiker zal de geldigheid van de ondertekening door zijn aangestelden of mandatarissen niet betwisten.
4.18 De Gebruiker staat zelf in voor de bijkomende lasten, zoals onder meer maar hiertoe niet beperkt, de naleving van sociale, fiscale en operationele regelgeving die het gevolg zijn van een tewerkstelling (o.a. detachering) van de uitzendkracht buiten België. Het is de Gebruiker niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming de uitzendkrachten mee te nemen naar een andere plek van tewerkstelling dan oorspronkelijk aangeduid. De Gebruiker stemt ermee in dat de Gebruiker aansprakelijk is voor alle schade, boetes en gelieerde kosten als de Gebruiker zonder schriftelijke toestemming van TRIXXO CONSTRUXX de plek van tewerkstelling al dan niet internationaal wijzigt.

5. Uitvoering van de Overeenkomst:
De Overeenkomst heeft enkel betrekking op de diensten zoals omschreven in de ondertekende schriftelijke Overeenkomst en/of het voorstel/aanbod van TRIXXO CONSTRUXX. Eventuele wijzigingen en/of aanvullingen van de diensten na de totstandkoming van de Overeenkomst zijn slechts geldig na schriftelijk akkoord van TRIXXO CONSTRUXX.

6. Levering van de dienstenprestaties:
6.1 De opgegeven uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief en zijn geen essentieel bestanddeel van de verplichtingen van TRIXXO CONSTRUXX t.o.v. de Gebruiker, noch van de schriftelijke Overeenkomst tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker, noch van het voorstel/aanbod uitgaande van TRIXXO CONSTRUXX. In geval van overschrijding van de aangegeven uitvoeringstermijnen, zullen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker een redelijke bijkomende termijn overeenkomen. Geen enkele termijnoverschrijding, noch van de oorspronkelijke, noch van de bijkomende termijn(en), kan aanleiding geven tot betaling van enige schadevergoeding, noch tot ontbinding van de Overeenkomst tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker. Dienovereenkomstig is de Gebruiker door een vertraging in de uitvoeringstermijnen niet ontheven van enige verplichting om de diensten te accepteren of te betalen.
6.2 Wijzigingen in de aanvraag van de Gebruiker en/of de schriftelijke Overeenkomst tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker, evenals wijzigingen in het aanbod uitgaande van TRIXXO CONSTRUXX, hebben automatisch tot gevolg dat de vooropgestelde vermoedelijke uitvoeringstermijnen vervallen.
6.3 TRIXXO CONSTRUXX is in ieder geval niet aansprakelijk voor vertragingen opgelopen als gevolg van het in gebreke blijven van uitzendkrachten en/of de Gebruiker. De Gebruiker treft alle noodzakelijke maatregelen om een vlotte uitvoering van de diensten te garanderen zoals o.m. vlotte uitwisseling van informatie.

7. Facturatie & betaling:
7.1 De facturatie gebeurt op basis van:

Voor bijzondere prestaties (zoals overuren, werk in ploegen, bij nacht, op zon- en feestdagen, enz.) wordt de uitzendkracht vergoed overeenkomstig de bij de Gebruiker ter zake toepasselijke wet en/of CAO. Het aldus te betalen loonsupplement wordt aan de Gebruiker gefactureerd aan dezelfde coëfficiënt als deze toegepast op het basisloon van de uitzendkracht of als deze gebruikt voor de berekening van het tarief.
7.2 De facturen van TRIXXO CONSTRUXX zijn steeds contant betaalbaar, tenzij anders bedongen op de zetel van TRIXXO CONSTRUXX of door overschrijving naar het rekeningnummer vermeld op de factuur. Bij betaling anders dan door cash, overschrijving, domiciliëring of cheque, worden de kosten van inning ten laste gelegd van de Gebruiker.

Het is de Gebruiker overeenkomstig artikel 4.9 van onderhavige Algemene Voorwaarden niet toegestaan rechtstreeks betalingen uit te voeren ten aanzien van de uitzendkracht.
7.3 De Gebruiker dient de facturen te betalen binnen de betalingstermijn van dertig (30) kalenderdagen te tellen vanaf factuurdatum. Bij laattijdige, niet-betaling of slechts gedeeltelijke betaling binnen de voorziene termijnen van één van de facturen:

7.4 Gedeeltelijke betalingen worden slechts aanvaard onder alle voorbehoud en worden (in respectievelijke volgorde) aangerekend op (i) verschuldigde interesten, (ii) schadevergoedingen en (iii) dan pas op de uitstaande hoofdsommen.
7.5 Elke schriftelijk toegekende betalingsmodaliteit komt van rechtswege te vervallen van zodra TRIXXO CONSTRUXX moet overgaan tot het invorderen via gerechtelijke weg van openstaande facturen van de Gebruiker. Bij schriftelijke ingebrekestelling, in geval van geprotesteerde wissels of ongedekte cheques, in geval van dagvaardingen van de RSZ of andere tekenen van dubieuze solvabiliteit lastens de Gebruiker, komen de door TRIXXO CONSTRUXX toegekende betalingsmodaliteiten eveneens van rechtswege te vervallen.
7.6 Vanaf 01/01/2026 wordt de gestructureerde elektronische factuur verplicht voor B2B transacties. TRIXXO JOBS zal hiervoor het Peppol-netwerk gebruiken. Indien de Gebruiker facturen wenst te ontvangen via een ander netwerk, worden de bijkomende kosten hiervoor ten laste gelegd van de Gebruiker.

8. Vrijstelling bedrijfsvoorheffing
8.1. Indien er voldaan is aan de definitie en voorwaarden overeenkomstig artikel 2755 §1, §1/1, §2 of §3/1 WIB 92 geeft de Gebruiker expliciet toestemming aan TRIXXO CONSTRUXX om, voor de betrokken uitzendkrachten die bij hem tewerkgesteld worden in een systeem van ploeg- of nachtarbeid (incl. volcontinu of werken in onroerende staat), de vrijstelling op het doorstorten van bedrijfsvoorheffing voor ploeg- en nachtarbeid aan te vragen voor de verloning van de betreffende uitzendkrachten.
8.2. Voor prestaties die in aanmerking komen voor voormelde vrijstelling op het doorstorten van bedrijfsvoorheffing voor ploeg- en nachtarbeid vanaf 01/01/2025 zal TRIXXO CONSTRUXX telkens na de uitvoering van deze prestaties een prestatieblad bezorgen aan de Gebruiker met o.a. de volgende vermeldingen:

Indien de Gebruiker zich niet binnen de zes (6) kalenderdagen verzet tegen de toepassing van de vrijstelling, verklaart de Gebruiker zich impliciet akkoord met het feit dat de prestaties voldoen aan de nodige voorwaarden en dat de vrijstelling mag worden toegepast door TRIXXO CONSTRUXX. Met andere woorden blijft de eindverantwoordelijkheid voor de toepassing van de vrijstelling bij de Gebruiker liggen. Dit verzet dient per mail worden verstuurd naar admin@trixxo.be.be met de duidelijke vermelding welke prestaties worden betwist.
8.3. Door niet of ontijdig verzet aan te tekenen, bevestigt de Gebruiker nogmaals, gelet op de verdeling van de bewijslast inzake het al dan niet vervuld zijn van de voorwaarden om bovenvermelde vrijstelling te kunnen toepassen, bereid te zijn om op eerste verzoek de in Bijlage IIIter, V – V/3 bij het KB/WIB vermelde zaken en andere nodige bewijsstukken te kunnen voorleggen (voor wat betreft de bij hem tewerkgestelde uitzendkrachten en het vast personeel) in geval TRIXXO CONSTRUXX gevat wordt door een controle. De Gebruiker verbindt er zich toe om op eerste verzoek van TRIXXO CONSTRUXX de nodige bewijsstukken per mail over te maken aan admin@trixxo.be.be. Bij gebreke hieraan, of mocht uit controle blijken dat het systeem van ploeg- of nachtarbeid bij de Gebruiker niet voldoet aan de voorwaarden voor de toepassing van de vrijstelling van doorstorting van bedrijfsvoorheffing, zal TRIXXO CONSTRUXX gerechtigd zijn de (gevolg)schade te verhalen bij de Gebruiker.
8.4. De Gebruiker verbindt er zich tevens toe om TRIXXO CONSTRUXX onmiddellijk en onverwijld op de hoogte te brengen indien (1) er een verschil in omvang is tussen de opeenvolgende ploegen, en/of (2) de Gebruiker niet meer voldoet aan de voorwaarden die in artikel 2755 §1, §1/1, §2 of §3/1, WIB 92 worden gesteld.

9. Aanvaarding en klachten
9.1. Alle klachten betreffende de facturen moeten TRIXXO CONSTRUXX binnen de acht (8) kalenderdagen na de factuurdatum per gemotiveerd aangetekend schrijven bereiken, dan wel binnen diezelfde termijn per mail naar admin@trixxo.be.be met telkens de vermelding van het betrokken factuurnummer, het bedrag van de factuur en de naam van de vennootschap die werd gefactureerd. Na deze termijn is de klacht onontvankelijk.
9.2. Indien slechts een gedeelte van de factuur wordt betwist, zal de Gebruiker uiteraard gehouden blijven tot betaling van het niet-betwistte gedeelte van de betrokken factuur.
9.3. Bij klachten met betrekking tot de dienstverlening die tijdig en correct, niet later dan zeven (7) kalenderdagen na ontdekking van het gebrek, aan TRIXXO CONSTRUXX zijn gemeld, zal TRIXXO CONSTRUXX alle nuttige maatregelen treffen (die niet materieel onmogelijk zijn) om tegemoet te komen aan de klacht van de Gebruiker zoals o.a.:

De Gebruiker erkent dat deze maatregelen afzonderlijk een volledige en adequate vergoeding inhouden van elke mogelijke schade ingevolge eventuele klachten en aanvaardt dat de uitvoering van deze maatregelen niet kan worden beschouwd als een aanvaarding van aansprakelijkheid door TRIXXO CONSTRUXX.
9.4. De Gebruiker is gehouden tot het vergoeden van kosten gemaakt naar aanleiding van onterechte klachten.

10. Registratieverplichting FLA
10.1. De Gebruiker verbindt er zich toe bij aanvang en tijdens de duur van de Overeenkomst alle noodzakelijke gegevens en informatie schriftelijk te verstrekken aan TRIXXO CONSTRUXX die vereist zijn voor de registratieverplichting voor het Federal Leaning Account in hoofde van TRIXXO CONSTRUXX. Deze gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

10.2. De Gebruiker garandeert dat de verstrekte informatie nauwkeurig, correct en volledig is.
10.3. De Gebruiker is als enige aansprakelijk voor de gevolgen voortvloeiend uit het niet (tijdig), onvoldoende of foutief doorgeven van deze informatie. Alle rechtzettingen en/of kosten hierdoor veroorzaakt geven aanleiding tot bijkomende facturatie aan de Gebruiker. De Gebruiker zal TRIXXO CONSTRUXX vrijwaren voor enige vordering van derden.

11. Aansprakelijkheid
11.1. TRIXXO CONSTRUXX zal de Overeenkomst steeds naar best inzicht en vermogen en overeenkomstig de regels van goed vakmanschap uitvoeren en in overeenstemming met de wet- en regelgeving.
11.2. Behoudens uitdrukkelijk andersluidende bepaling in deze Algemene Voorwaarden, is zowel de contractuele als de buitencontractuele aansprakelijkheid van TRIXXO CONSTRUXX ten aanzien van de Gebruiker beperkt tot de aansprakelijkheid die verplicht is opgelegd door de wet en is in ieder geval gelimiteerd tot het laagste van volgende twee bedragen:

11.3. TRIXXO CONSTRUXX is in geen geval aansprakelijk voor:

12. Overmacht en hardship
12.1. Niettegenstaande hetgeen bepaald in artikel 4 van onderhavige Algemene Voorwaarden is TRIXXO CONSTRUXX niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van haar verplichtingen die veroorzaakt is door overmacht of hardship.
12.2. In geval van overmacht of hardship kan TRIXXO CONSTRUXX naar eigen keuze en inzicht, zonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, en zonder enig recht van verhaal t.o.v. TRIXXO CONSTRUXX:

Indien de Gebruiker niet te goeder trouw deelneemt aan deze heronderhandelingen, kan TRIXXO CONSTRUXX, overeenkomstig Artikel 19, de rechtbank verzoeken nieuwe contractvoorwaarden te bepalen en/of de Gebruiker tot schadevergoeding te veroordelen.
12.3. Onder overmacht en hardship, wordt onder meer verstaan (louter exemplatieve opsomming):

13. Duur en beëindiging
13.1. De Overeenkomst neemt aanvang op de dag van de ondertekening of op de datum van schriftelijke en/of elektronische bevestiging door de Gebruiker. Indien de Overeenkomst geen termijn bevat wordt de Overeenkomst afgesloten voor onbepaalde duur. Partijen kunnen te allen tijde deze Overeenkomst beëindigen middels het respecteren van een opzeggingstermijn van drie (3) maanden die per e-mail met ontvangstbevestiging of aangetekend schrijven wordt betekend aan de andere Partij. In het laatste geval gaat de opzeggingstermijn in de derde kalenderdag volgend op de datum van het aangetekend schrijven.
13.2. Bij ontbinding van de Overeenkomst tussen de Gebruiker en TRIXXO CONSTRUXX ten gevolge van de niet-naleving door deze eerste van de hem opgelegde wettelijke verplichtingen of ten gevolge van foutieve inlichtingen door de Gebruiker verstrekt bij het sluiten van de desbetreffende overeenkomst zal Gebruiker aan TRIXXO CONSTRUXX een forfaitaire schadevergoeding betalen gelijk aan de som van de facturen die TRIXXO CONSTRUXX zou opgemaakt hebben indien de Overeenkomst volledig werd uitgevoerd, met een minimum van 125 euro per kalenderdag. TRIXXO CONSTRUXX behoudt zich echter het recht voor om een hogere schadevergoeding te eisen op voorwaarde dat het de omvang van de schade kan bewijzen.
13.3. In geval van enige verandering in de toestand van de Gebruiker, zoals overlijden, collectieve schuldenregeling, omzetting, fusie, overname, overdracht, vereffening, staking van betaling, verzoek om uitstel van betaling, stopzetting van activiteit, toepassing van de wet inzake de continuïteit van ondernemingen, beslag of enige andere omstandigheid die het vertrouwen in de kredietwaardigheid van de Gebruiker kunnen schaden (waaronder maar niet beperkt tot het overschrijden van de door TRIXXO CONSTRUXX toegestane kredietlimieten), dan wel ingeval van fraude, opzet of bedrog, houdt TRIXXO CONSTRUXX zich het recht voor om wegens dat loutere feit:

13.4. Indien de Overeenkomst tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker wordt beëindigd, al dan niet onder toepassing van het in onder dit artikel omschreven ontbindingsrecht, verliest de Gebruiker het recht om van TRIXXO CONSTRUXX te vergen dat zij haar verplichtingen naleeft met betrekking tot de beëindigde overeenkomst.
13.5. De Gebruiker heeft het recht om haar verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst op te schorten ingeval de TRIXXO CONSTRUXX haar essentiële contractuele verplichtingen niet nakomt zonder objectieve reden en deze niet corrigeert binnen de vijftien (15) kalenderdagen nadat de Gebruiker TRIXXO CONSTRUXX hiervan in kennis heeft gesteld.

14. Voortijdige afwerving
14.1. Indien de Gebruiker met de door TRIXXO CONSTRUXX voorgestelde maar door Gebruiker nog niet aanvaarde uitzendkracht alsook de door Gebruiker aanvaarde uitzendkracht vanaf de datum van voorstelling en voor het ingaan van de minimumtermijn dan wel desgevallend vóór het verstrijken van de minimumperiode van 130 prestatiedagen, zonder tussenkomst van TRIXXO CONSTRUXX, een arbeidsverhouding aangaat met de uitzendkracht voor dezelfde of een andere functie, zal de Gebruiker aan TRIXXO CONSTRUXX, bij wijze van vergoeding voor de door TRIXXO CONSTRUXX geleverde prestaties, gemaakte kosten en gederfde winst, een bedrag betalen gelijk aan 25 % van het bruto-jaarloon van de betrokken uitzendkracht. Voormelde vergoeding is forfaitair vastgesteld op basis van het onderling akkoord tussen de Gebruiker en TRIXXO CONSTRUXX, en is onder meer gebaseerd op de kosten die de Gebruiker zou moeten besteden aan de prospectie, selectie en screening van een werknemer met dezelfde kwalificaties.
De Gebruiker is deze vergoeding ook verschuldigd indien de uitzendkracht, nadat de terbeschikkingstelling beëindigd is, een arbeidsverhouding met de Gebruiker aangaat en dit voor zover er tussen de eerste dag van uitzending en de eerste dag van de arbeidsverhouding met de uitzendkracht nog geen 130 prestatiedagen verstreken zijn.
De Gebruiker verbindt zich ertoe TRIXXO CONSTRUXX op voorhand schriftelijk op de hoogte te brengen van zijn voornemen om met de uitzendkracht een arbeidsverhouding aan te gaan.

Wordt verstaan onder het aangaan van een arbeidsverhouding met de uitzendkracht:

Wordt verstaan onder uitzendkracht:

Wordt verstaan onder bruto-jaarloon van de uitzendkracht:

Voormelde bepalingen gelden onverminderd het recht van TRIXXO CONSTRUXX om hogere schade te bewijzen.

15. Netting
15.1. In overeenstemming met de Wet op de Financiële Zekerheden d.d. 15 december 2004, compenseren en verrekenen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker automatisch en van rechtswege alle actueel bestaande en toekomstige schuldvorderingen opzichtens elkaar. Dit betekent dat in de permanente relatie tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker steeds maar de grootste schuldvordering per saldo na de voormelde automatische verrekening overblijft.
15.2. Deze schuldvergelijking zal in elk geval tegenstelbaar zijn aan de curator en de overige samenlopende schuldeisers, die zich dus niet zullen kunnen verzetten tegen de door de Gebruiker en TRIXXO CONSTRUXX doorgevoerde schuldvergelijking.

16. Intellectuele eigendom
TRIXXO CONSTRUXX blijft de exclusieve titularis van alle intellectuele eigendomsrechten die zij bezit op de door haar geleverde diensten. TRIXXO CONSTRUXX garandeert over de nodige licenties/rechten te beschikken voor het aanbieden van haar dienstenassortiment.

17. Persoonsgegevens
17.1. In het kader van de terbeschikkingstelling van uitzendkrachten en de werving en selectie van kandidaten door TRIXXO CONSTRUXX, vindt regelmatig uitwisseling van persoonsgegevens plaats tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker. In dit kader zal TRIXXO CONSTRUXX de persoonsgegevens in haar bezit steeds verwerken in overeenstemming met de Belgische Privacywet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de EU Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, hierna genoemd de "Privacywetgeving".
17.2. TRIXXO CONSTRUXX zal enkel de persoonsgegevens van haar Gebruikers opvragen die noodzakelijk zijn voor het doel van haar verwerkingen. TRIXXO CONSTRUXX zal enkel persoonsgegevens verwerken op basis van een wettelijke grondslag.
17.3. TRIXXO CONSTRUXX zal alle nodige maatregelen nemen om de persoonsgegevens van haar Gebruikers te beschermen en zal deze niet doorgeven aan derden zonder wettelijke grondslag. Niettegenstaande het voorgaande, aanvaardt en erkent de Gebruiker dat TRIXXO CONSTRUXX deze persoonsgegevens aan derden mag overmaken met het oog op de uitvoering van de Overeenkomst.
17.4. De Gebruiker kan steeds om inzage, verbetering, wissing, beperking, overdraagbaarheid van zijn gegevens vragen per post: TRIXXO CONSTRUXX, [adres]; of per e-mail: [e-mailadres].

18. Vertrouwelijkheid
Alle vertrouwelijke informatie welke door Partijen aan elkaar ter beschikking wordt gesteld voorafgaandelijk aan het afsluiten van de Overeenkomst of tijdens dan wel na de uitvoering hiervan, zal als vertrouwelijk beschouwd worden en als dusdanig door hen behandeld worden. Partijen verbinden zich ertoe deze vertrouwelijke informatie niet aan derden mee te delen tenzij het informatie betreft die publiek beschikbaar is zonder fout noch nalatigheid vanwege de ontvangende partij. Hoe dan ook zullen partijen hun medewerkers en aangestelden slechts op need-to-know basis toegang verlenen tot deze vertrouwelijke informatie.

19. Overdracht van de Overeenkomst
Behoudens andersluidend schriftelijk akkoord tussen de partijen, is de Gebruiker niet gerechtigd om de rechten en plichten die voortvloeien uit de Overeenkomst tussen TRIXXO CONSTRUXX en de Gebruiker over te dragen aan een derde.

20. Mededelingen
Alle mededelingen in verband met of naar aanleiding van de uitvoering van de Overeenkomst dienen bij e-mail met ontvangstbevestiging of bij aangetekend schrijven bevestigd te worden. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat de facturen en briefwisseling van TRIXXO CONSTRUXX via elektronische post kunnen verzonden worden naar het overeengekomen facturatie e-mailadres. Tussen partijen geldt een verzendingsbericht waaruit blijkt dat de facturen en briefwisseling op voormelde wijze werden afgeleverd als een voldoende bewijs.

21. Rechten en exceptie van niet-uitvoering
De rechten die TRIXXO CONSTRUXX uit deze Algemene Voorwaarden kan putten zijn cumulatief ten overstaan van het gemeen recht en kunnen uitgeoefend worden zo vaak als TRIXXO CONSTRUXX zulks nodig acht. De uitvoering van gelijk welke verplichting die voor TRIXXO CONSTRUXX uit deze Algemene Voorwaarden voortvloeit, is onderworpen aan de opschortende voorwaarde dat de Gebruiker zelf al zijn verbintenissen onverkort heeft uitgevoerd krachtens deze of enige andere overeenkomst die zij met TRIXXO CONSTRUXX heeft afgesloten. Zolang de Gebruiker in gebreke is en blijft, is TRIXXO CONSTRUXX van rechtswege en zonder voorafgaande kennisgeving gerechtigd de uitvoering van zijn verbintenissen op te schorten.

22. Digitale aanvaarding
De partijen komen overeen dat het afsluiten van de onderhavige overeenkomst door middel van digitale aanvaarding dezelfde rechtskracht en hetzelfde effect zal hebben als de uitwisseling van originele handtekeningen, en dat in elke procedure die voortvloeit uit of verband houdt met onderhavige overeenkomst, elke partij hierbij afstand doet van elk recht om een verweer of verklaring van afstand op te werpen op grond van het afsluiten van deze overeenkomst door middel van dergelijke digitale aanvaarding of het elektronisch bijhouden van de uitgevoerde overeenkomst.

23. Geschillen
23.1. De Overeenkomst wordt exclusief beheerst door en moet geïnterpreteerd worden overeenkomstig het Belgische recht.
23.2. Uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied waarin de maatschappelijke zetel van TRIXXO CONSTRUXX gevestigd is zijn bevoegd om kennis te nemen van geschillen betreffende de Overeenkomst.