Ben jij de enthousiaste communicatieve schakel die onze klanten helpt met hun vragen over energie? Wil je werken bij een organisatie die klanttevredenheid vooropstelt? Heb je het talent om snel te schakelen en oplossingen te bieden? Dan is deze functie als klantenadviseur bij De Stroomlijn perfect voor jou!
Functieomschrijving:
Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met vragen over hun gas-, water- of elektriciteitsaansluitingen. Je taken zijn divers en omvatten onder andere:
Ontvangen en verwerken van meterstanden van klanten.
Efficiënt handelen bij storingen in de energie- en aardgasnetwerken.
Begeleiden van klanten bij nieuwe aansluitingen en uitbreidingen.
Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie, zowel telefonisch als digitaal.
Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die bereid is om te leren en die passie heeft voor klantgerichte service. Heb je al ervaring in de energiesector? Dat is een mooi pluspunt!
Bij De Stroomlijn bieden we een prettige werksfeer en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de organisatie. Sluit je aan bij ons team en maak het verschil voor onze klanten!
Profiel
Wie ben jij?
Je bent klantvriendelijk en hebt oog voor detail.
Je beschikt over uitstekende computerkennis.
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent flexibel inzetbaar en kunt goed schakelen tussen verschillende taken.
Je kan 10 maart opstarten
Aanbod
Wat kun je van ons verwachten?
Werktijden: Maandag tot vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur (met één late shift per week) en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur (één keer per zes weken).
Startloon: € 2387,60 bruto per maand.
Maaltijdcheques vanaf dag één.
Mogelijkheid tot telewerken (tot 3 dagen per week) na volledige inwerkperiode.
Vast contract na een succesvolle uitzendperiode.
Persoonlijke begeleiding door jouw Trixxo consulent.
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281