Je organiseert, plant en volgt installatie- en onderhoudsactiviteiten bij klanten op.
Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Roeselare, de vestiging in Merelbeke, of 1 dag per week van thuis uit.
Je zorgt voor de dagelijkse planning van toegewezen techniekers, waarbij je service orders aanmaakt, opvolgt en inplant binnen de verwachte termijnen.
Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers, zoals check-ins, het regelen van hoogtewerkers en het verzorgen van attesten.
Je biedt telefonische ondersteuning aan klanten.
Profiel
Je bent enthousiast, gedreven en werkt graag nauwkeurig en detailgericht, met een communicatieve en teamgerichte houding.
Je werkt zelfstandig, analyseert graag problemen en bedenkt passende oplossingen, met oog voor klantentevredenheid.
Je hebt een vlotte kennis van MS Office; kennis van NAV is een pluspunt, maar geen vereiste.
Je spreekt vlot Nederlands, kan je behelpen in het Frans en hebt bij voorkeur een bachelordiploma of relevante ervaring.
Je kan je makkelijk verplaatsen naar ons kantoor in Roeselare en/of Merelbeke.
Aanbod
Een functie met veel autonomie, variatie en doorgroeimogelijkheden in een groeiend bedrijf dat zijn medewerkers centraal stelt.
Een dynamisch en enthousiast team van positieve collega’s die je met raad en daad bijstaan.
Een uitgebreid loonpakket, inclusief een brutomaandloon, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques.
Aandacht voor work-life balance dankzij glijdende uren (start tussen 7u en 9u, stoppen vanaf 15u30) en een cafetariaplan met opties zoals een elektrische fiets of gsm.
Uitgebreide opleidingen en een hecht team dat geniet van jaarlijkse teambuildings, drinks en events.