Teamleider Service Engineers metaalindustrie
Boom - Voltijds

Als Teamleider Service Engineers ben jij samen met de Manager A&S verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van ons service team. Je speelt een cruciale rol in het coördineren van werkzaamheden en het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening.

Verantwoordelijkheden:

• Aansturen van het service team en onderaannemers op de werf.
  
• Opstellen van de planning voor de service-techniekers, aangevuld met onderaannemers indien nodig.
  
• Technische en organisatorische ondersteuning bieden aan het team, inclusief het interpreteren van technische tekeningen en analyseren van elektrische schema’s.
  
• Volgen van de noden en prestaties van de techniekers.
  
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor het team.
  
• Introduceren en uitwerken van de behoeften van de serviceafdeling, met aandacht voor de rest van de organisatie.
  
• Overleg voeren met leveranciers voor technische en commerciële ondersteuning.
  
• Opvolgen van service-rapporten van techniekers.
  
• Onderhouden van relaties met bestaande klanten en analyseren van hun behoeften om passende serviceoplossingen te bieden.
  
• Klanten overtuigen van de meerwaarde van voorgestelde oplossingen en aanpassingen door jouw sterke communicatieve vaardigheden.
  
• Bijdragen aan de groei van het marktaandeel en het behalen van de winstmarge van de serviceafdeling.
  
• Bouwen aan lange termijn relaties om het bedrijf nog succesvoller te maken. Je bent realistisch, hands-on en ambitieus.

Profiel

• Je bent een technisch talent met commerciële feeling, met een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardige ervaring.
  
• Kennis van elektriciteit en mechanica is essentieel.
  
• Ervaring in de industrie en/of bouw is een pluspunt.
  
• Je bent tweetalig: Nederlands en Frans, Engels is een troef.
  
• Je bent communicatief, resultaatgericht, teamgericht, coachend, klantgericht, probleemoplossend, optimistisch en hebt geen 9-tot-5-mentaliteit.
  
• Rijbewijs B is vereist.
  
• Je kunt planmatig, georganiseerd, analytisch en autonoom werken (met backup).
  
• Je werkt graag in een dynamische en sfeervolle KMO, waar ruimte is voor overleg en eigen inbreng.
  

Aanbod

• Een passend salaris op basis van ervaring.
  
• Een verantwoordelijke functie met een breed takenpakket.
  
• Maaltijdcheques.
  
• Hospitalisatieverzekering.
  
• Groepsverzekering.
  
• Bedrijfswagen.