Service Advisor
Antwerpen - Voltijds

Ben jij een enthousiaste professional die zijn of haar talent voor klantenservice graag in de praktijk brengt? 

Heb je een passie voor automotive en weet je hoe je klanten een uitstekende ervaring kunt bieden? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Trixxo Jobs is op zoek naar een Service Advisor in Deurne, waar jij de spil bent in het contact met onze klanten.

In deze rol krijg je de kans om een positieve klantbeleving te creëren en sterke relaties op te bouwen. Kun jij de volgende vragen met 'ja' beantwoorden?

Heb jij ervaring in het bieden van uitstekende klantenservice?

Ben je in staat om professioneel en vriendelijk te communiceren met klanten?

Heb je ervaring in het beheren van klantrelaties en administratieve taken?

Als Service Advisor zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Vriendelijk en professioneel onthaal van klanten.
• Beantwoorden van inkomende telefoontjes over onderhoud en reparaties.
• Ontvangen van klanten aan de receptie en het vaststellen van hun wensen.
• Communiceren met klanten gedurende het proces.
• Opstellen van een efficiënte planning voor de werkzaamheden.
• Nauwkeurig bijhouden van administratie en streven naar optimale klanttevredenheid.

Profiel

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die voldoet aan de volgende vereisten:

• Een commerciële instelling met sterke focus op klanttevredenheid.
• In staat om een sterke eerste indruk te maken en vertrouwen te wekken bij klanten.
• Servicegericht en doortastend in het oplossen van klantproblemen, met een stressbestendige houding.
• Een vlotte communicator die samenwerking bevordert, zowel intern als met klanten.
• Kennis van auto-onderdelen en affiniteit met de automotive-sector zijn een plus.

Aanbod

Bij Trixxo Jobs bieden wij jou een aantrekkelijke en stimulerende werkomgeving, inclusief:

• Een competitief salaris met extralegale voordelen.
• Mogelijkheden om te groeien op basis van jouw inzet en ontwikkeling.
• Opleidings- en coachingsmogelijkheden om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een warme werksfeer waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.